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분류 | 이용 목적 | 세부 내용 |
---|---|---|
회원관리 | 일반 회원가입 및 SNS 간편 회원가입 |
- 회원 가입 의사 확인 및 회원관리
- 회원 서비스 제공
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본인인증 |
- 이용자 식별 및 본인 인증
- 연령확인(만14세 이상)
- 불법∙부정 이용 방지
- 가입 및 탈퇴 의사 확인
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서비스 제공 |
- 회원 정보 자동 업데이트 및 관리
- 서비스 및 약관 변경 고지, 안내사항 전달
- 상품∙서비스 이용 실적 정보 통계∙분석
- 상품∙서비스 개선 및 추천
- 계약의 체결/유지/이행/관리
- 리뷰 작성
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고객 상담 |
- 고객 상담 및 불만, 민원 사무 처리
- 고객 만족도 조사 참여
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서비스 및 상품 제공에 관한 계약 이행 | 상품 구매 및 환불 |
- 구매상품, 청구서 및 경품 배송을 위한 정확한 거래 관련 정보 확보
- 서비스 불만처리
- 포인트 적립 및 사용, 정산
- 대금 결제, 재화 혹은 용역 구매 시 결제정보 수집, 환불 업무
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마케팅 및 분석 | 마케팅 활용 및 신규 서비스 개발 |
- 회원에 대한 맞춤형 서비스, 각종 편의서비스 및 혜택 제공
- 마케팅 및 서비스 이용에 대한 분석작업(개별 및 집단 통계분석) 및 신규서비스 개발
- 각종 이벤트 행사 관련 정보 안내
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기타 | 프로모션/이벤트 참여 |
- 프로모션 참여
- 당첨자 식별을 위한 본인확인, 당첨 안내
- 제세공과금 처리
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서비스 이용 또는 사업처리 과정에서 생성/수집
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- 서비스 이용 과정에서 일부 항목이 자동으로 수집됨
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제휴 문의 |
- 상담 및 거래 관련 고지사항 전달 등 사업 관련 의사소통 확보
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수집 목적 | 서비스 구분 | 수집 항목 |
---|---|---|
일반 회원가입 | 필수 |
이름, 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 주소, 성별
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선택 |
추천인ID
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SNS 간편회원 가입 | 필수 |
[KAKAO]
카카오계정(이메일주소, 휴대전화번호), 성별, 출생 연도, 프로필 정보(닉네임/프로필사진), 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역, 생일
[NAVER]
이름, 이메일주소, 휴대전화번호
[APPLE]
이름, Apple ID
|
선택 |
[KAKAO]
성별
[NAVER]
성별, 생년월일
[APPLE]
이메일
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본인인증 | 필수 |
휴대전화번호, 생년월일, 성별, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
|
상품 구매 및 환불 (비회원 포함) |
필수 |
이름, 아이디, 휴대전화번호, 주소, 이메일주소,
*결제정보
- 카드 결제: 카드사명, 카드번호 등 정산을 위한 정보
- 실시간 계좌이체/가상계좌 결제 및 환불: 계좌 정보(계좌번호, 계좌주)
- 현금영수증 신청: 휴대전화번호 또는 사업자등록번호
- 휴대폰결제 시: 휴대전화번호, 통신사명
- 간편결제서비스: 이름, 휴대전화번호, 이메일주소
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선택 |
수령인정보(수령인 이름, 연락처, 주소), 사용자가 입력하는 기타 요청사항(공동현관 출입방법: 비밀번호)
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고객 상담 | 필수 |
이름, 휴대전화번호
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선택 |
아이디, 이메일주소, 주소, 주문번호, 상품명, 결제정보, 사용자가 제출하는 기타 상담 정보
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고객 만족도 조사 참여 | 필수 |
이름, 휴대전화번호
|
리뷰 작성 | 필수 |
이름, 아이디
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선택 |
사용자가 입력하는 리뷰 정보(게시글, 사진), 키, 몸무게, 상의/하의 사이즈, 신발사이즈, 기타 사용자가 입력한 체형정보
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마케팅 활용 및 신규 서비스 개발 | 필수 |
성별, 연령대
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선택 |
생년월일, 구매이력
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프로모션/이벤트 참여 | 필수 |
이름, 아이디
|
선택 |
휴대전화번호, 주소
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서비스 이용 | 필수 |
서비스 이용기록(이용시간, 상품 또는 서비스 구매내역),
결제기록, 이용정지기록, 접속기록, IP주소, 쿠키(Cookie), 기기 정보(Type, OS버전, 모델명)
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제공받는 자 | 제공 목적 | 제공하는 항목 | 유 및 이용 기간 |
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주식회사 카카오페이 | 간편결제 | 결제정보 | 계약종료 및 홈페이지 탈퇴 시까지 |
네이버파이낸셜㈜ | 간편결제 | 결제정보 | |
㈜비바리퍼블리카 | 간편결제 | 결제정보 |
수탁 업체 | 위탁 업무 내용 | 보유 및 이용 기간 |
---|---|---|
카페24 (재위탁: (주)케이티, ㈜처음소프트) |
서비스 제공을 위한 정보시스템 운영 및 유지
(호스팅 시스템) |
회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지 |
㈜판토스 (재위탁: 제니엘휴면) |
주문상품 물류 대행 | |
CJ대한통운㈜ (재위탁: 전체 집배점) |
주문상품 및 이벤트 경품 배송 | |
NHN한국사이버결제㈜ | 휴대폰 본인확인 서비스 | |
토스페이먼츠㈜ (재위탁: ㈜쿠콘 등 총 11개 기업) |
전자결제 및 에스크로 서비스 | |
㈜케이지모빌리언스 (재위탁: ㈜메타엠) |
전자결제 및 에스크로 서비스 | |
㈜루나소프트 | 알림톡 발송 | |
㈜스냅컴퍼니 (재위탁: ㈜루나소프트) |
간편리뷰/작성 관리, 알림 관련 업무 | |
주식회사 트랜스코스모스 코리아 | 고객센터 운영 및 고객 상담 | |
㈜에이피알커뮤니케이션즈 | TM마케팅 및 고객센터 민원해결 | |
Amazon Web Services, Inc. | 클라우드 서비스 서버 운영 및 관리, 데이터 보관 및 시스템 운영 | |
Google LLC | 클라우드 서비스 서버 운영 및 관리, 데이터 보관 및 시스템 운영 | |
엔에이치엔㈜ | 클라우드 서비스 |
수탁업체 | 정보관리 책임자 및 연락처 | 이전목적 | 이전되는 개인정보 항목 | 이전되는 국가 | 이전일시 및 방법 | 개인정보 이용기간 |
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Amazon Web Services, Inc. | aws-korea-privacy@amazon.com | 클라우드 서비스 서버운영 및 관리, 데이터 보관 및 시스템 운영 | 서비스 제공 과정에서 수집한 모든 개인정보 | 미국, 일본 | 서비스 이용 시점에 사설 전용
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